温泉镇党委、政府同其镇卫生院一道,对新农合工作实施了制度规章化,操作严格化,管理机制监督化,审核、审定标准化,奖励与惩处逗硬化等“五化“措施,达到了群众满意的效果。一是充实和调整了对新农合工作坚持原则,作风扎实,清正廉洁的新农合领导小组和工作小组。二是组建对外联络办公室,负责宣传和联络相邻乡镇、村社,建立医疗服务协作友好单位,扩大参合农民住院的业务和卫生资源共济和互利。三是建立和完善新农合相关制度和规章,公示新农合政策补偿程序、范围和报销比例、结帐方式,住院病人每月公示张榜公布。四是建立绿色通道,购置“120”急救车免费接诊住院病人,公开急救电话(52412120),实行24小时值班制。五是改善住院条件和环境,提高服务质量,改变服务态度,强化和更新设施设备。六是设立新农合住院病人入院登记台帐、出院登记簿,处方、用药、价格审批,差错登记簿、病人请假登记簿、病人外出请假条、病历新增住院病人离院责任告知书。通过以上举措和具体工作,在较短的时间内,行业窗口亮了,住院条件和环境改善了,医院整体形象树立起来了。
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